ワールドベンチャーズの退会方法について、実際私が退会した時のことについて説明をしたいと思います。(2019.12.26)
なお、このページにおいては、あくまで退会方法の説明でありますので、ワールドベンチャーズの良い・悪いといったことについては関係ありません。
退会方法が分からない方に、どのように手続きをしていけば良いか?ということになります。
①退会については、入会した時に登録をしたメールアドレスから
まず退会申請をする場合には、最初に登録をした時のメールアドレスから送らなければなりません。
私はgmailを利用していましたが、時々ワールドベンチャーズから案内がきていたり、毎月の請求書が送られてきているはずですので確認しておきましょう。
②自分のワールドベンチャーズの会員番号を確認しておくこと
こちらは、ワールドベンチャーズのホームページ
もしくは、ドリームトリップスのホームページ
どちらにもログイン画面があるので、だいたいはそこに会員番号が記録されているかと思います。(私は9ケタの数字でしたが)
それでも分からなければ、毎月届いているはずのワールドベンチャーズからの請求メールに添付されている請求書のPDFを開けば、IDが載っているはずです。
③退会をしたい旨のメールを送る
以下のようなメールを12月25日の昼過ぎに送りました。
メールのあて先は、support@worldventures.com になります。
タイトルは”Terminate my ID”としました。
文章は以下のような感じです。
Hello Sir
My name is 自分の名前 , with ID No.ワールドベンチャーのID
I request you to terminate my ID ,because I have decided to get into Worldventures at a later stage.
Thank you so much
Awaiting your response,
Sincerely,
④最初は内容をサポートチームに送ったとのメールが来る
その2分後には最初の返信が来ました。
内容を見てみると、あなたのリクエストはケース番号〇〇〇に割り当てられています。サポートチームより連絡いたします。という内容でした。
⑤ダウングレードしませんか?とのメールが返ってきた
その約4時間後にサポートチームからのメールが届きました。
内容としては、
アカウントをキャンセル(取消)するとすべてのDreamtripsのポイントが失われてしまいます。
会員レベルをダウングレードすることによって、Dreamtripsのポイント維持とかも出来ます。
もし、アカウントを削除するのであれば、登録したメールアドレスより、名前、ID、理由を記載したメールを送ってください。
ということでした。
自分の会員はプラチナ会員でしたので、ゴールド会員に下げませんか?というようなニュアンスと認識しました。
⑥再度理由を記述して、メールを返送した
というわけで、このメールに返信する形で再度理由を記載しました。
タイトルは返信ですので変更しません。(Re:…となります)
Hello Sir.のあとは、自分の生活環境が変わってしまい、投資をしたり旅行を楽しんだりする時間とお金を保つことが出来なくなってしまいました。という感じの内容を翻訳ソフトを使って英文化したものを送りました。
今度もすぐに④と同様のメールが返ってきました。
この時点で既に18時を回っていましたので、当日の回答はありませんでした。
⑦会員登録を削除した旨メールがきた
翌日の14時過ぎに
残念ではありますが、あなたのID番号〇〇〇を削除しました。
というメールが届きました。
⑧会員ページにログインしてみたら出来なくなっていた。
というわけで、確認の為に、ワールドベンチャーズのホームページやDreamtripsのホームページに会員番号でログインしてみようとしたけど、エラーとなって返ってきましたので、無事に登録が削除されました。
⑨あとは請求書がもう1、2回くるのかどうか?
自分のメールアドレスには、毎月18日にワールドベンチャーズから請求書が届いていましたので、12月19日からの分が1月に請求される可能性はあると思っています。
※追記
この12月18日分の請求が最後になりました。
ここから下は読まなくても手続き出来ます。
もし、うまく手続き出来たよということであれば、お気持ちを投げ銭でいただければ幸いです。
いかがでしたでしょうか?
2020年初頭には日本の事務所がオープンになるということですので、こういった英語でのやりとりもなくなり日本語でのやりとりになるでしょうけど、いずれにしても退会方法はこんな感じですよという事を知っていただき、役に立てればと思います。
※追記
コロナの影響もあってか、未だにオープンのメドもたっていないようです。
現在、このサイトが上位に上がっているということはそれだけ退会希望の方が多いと思われますので、役に立てれば幸いです。
コメント
[…] ワールドベンチャーズ 退会の方法 […]